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Aviso de Privacidad

Última actualización: 04 de septiembre de 2026.

RAZÓN SOCIAL COMPLETA DE PRODIGITAL, con domicilio en DOMICILIO COMPLETO, en adelante “ProDigital”, es responsable del tratamiento y protección de los datos personales que usted proporcione a través del sitio web https://www.prodigitalmexico.com/.

Para cualquier asunto relacionado con este Aviso de Privacidad, puede contactarnos en:

    •    Correo electrónico: CORREO DE PRIVACIDAD

    •    Teléfono: TELÉFONO, OPCIONAL

    •    Domicilio: DOMICILIO COMPLETO

Datos personales recabados

A través del formulario de contacto del sitio podemos recabar los siguientes datos personales:

    •    Nombre.

    •    Correo electrónico.

    •    Número telefónico.

    •    Empresa.

    •    Información que usted incluya voluntariamente en el campo de mensaje o descripción de su proyecto.

Le solicitamos no proporcionar datos personales sensibles, financieros, patrimoniales, contraseñas, información de acceso ni información confidencial de terceros a través del formulario de contacto.

Finalidades primarias

Los datos personales serán tratados para las siguientes finalidades necesarias:

    •    Recibir, registrar y responder sus solicitudes de contacto.

    •    Dar seguimiento a preguntas, comentarios o solicitudes de información.

    •    Evaluar posibles proyectos, servicios, propuestas o relaciones comerciales.

    •    Comunicarnos con usted respecto de la solicitud que haya enviado.

    •    Mantener registros internos de comunicaciones y solicitudes.

    •    Atender obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias

De manera adicional, y únicamente cuando resulte aplicable, podremos utilizar sus datos para:

    •    Enviar información sobre servicios, proyectos, novedades o contenidos de ProDigital.

    •    Realizar actividades de comunicación comercial y seguimiento.

    •    Elaborar estadísticas internas sobre solicitudes recibidas y uso del sitio.

Si no desea que sus datos sean utilizados para finalidades secundarias, puede solicitarlo enviando un correo a CORREO DE PRIVACIDAD con el asunto “Negativa a finalidades secundarias”. La negativa no impedirá que atendamos su solicitud principal.

Consentimiento

Cuando la legislación aplicable lo requiera, solicitaremos su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales. Al enviar información mediante el formulario de contacto, usted reconoce haber leído el presente Aviso de Privacidad.

Si el formulario incluye una casilla de aceptación, te sugiero usar este texto:

        He leído y acepto el Aviso de Privacidad, y autorizo el tratamiento de mis datos personales para atender mi solicitud.

El enlace “Aviso de Privacidad” debe llevar a esta página integral.

Transferencias de datos

ProDigital podrá utilizar proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio, recibir formularios, alojar información, enviar correos electrónicos, administrar relaciones con clientes o proporcionar servicios de infraestructura digital.

Dichos proveedores únicamente deberán tratar los datos conforme a las instrucciones de ProDigital y para las finalidades descritas en este Aviso, sujeto a los contratos y medidas de protección aplicables.

Cuando una transferencia requiera consentimiento conforme a la legislación aplicable, se solicitará previamente. También podrán realizarse transferencias permitidas por la ley sin consentimiento, incluyendo aquellas necesarias para cumplir obligaciones legales o prestar los servicios solicitados.

Importante: esta sección debe ajustarse a los proveedores que realmente utilicen Wix y el sitio. No afirmes que existe un proveedor específico —por ejemplo, un CRM o plataforma de email— si no lo utilizas.

Uso de cookies y tecnologías similares

El sitio puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas u otras tecnologías para:

    •    Permitir el funcionamiento básico del sitio.

    •    Recordar preferencias.

    •    Medir visitas y rendimiento.

    •    Analizar la interacción con el contenido.

    •    Mejorar la experiencia de navegación.

    •    Obtener estadísticas agregadas.

Puedes configurar o limitar el uso de cookies desde las opciones de tu navegador. Algunas funciones del sitio podrían verse afectadas si deshabilitas determinadas cookies.

Si Wix o herramientas de analítica, publicidad o mapas están activas, debes identificarlas en una política de cookies o en un apartado específico. Wix proporciona funciones y servicios que pueden involucrar tratamiento técnico de datos; conviene revisar las aplicaciones y analíticas habilitadas en tu panel.

Derechos ARCO

Usted puede ejercer sus derechos de:

    •    Acceso: conocer qué datos personales tenemos y cómo los tratamos.

    •    Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

    •    Cancelación: pedir que eliminemos sus datos cuando corresponda.

    •    Oposición: solicitar que dejemos de tratar sus datos para determinadas finalidades.

Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a CORREO DE PRIVACIDAD con el asunto “Solicitud de derechos ARCO”.

La solicitud deberá incluir:

    •    Nombre del titular.

    •    Medio para recibir la respuesta.

    •    Descripción clara del derecho que desea ejercer.

    •    Datos o información que permita localizar sus datos.

    •    Documentos que acrediten su identidad y, cuando corresponda, la representación legal.

    •    Cualquier elemento adicional que facilite la localización de la información.

Responderemos su solicitud dentro de los plazos previstos por la legislación aplicable. En caso de que la solicitud sea procedente, se implementarán las medidas correspondientes dentro del plazo legal.

Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, usted puede revocarlo enviando una solicitud a CORREO DE PRIVACIDAD con el asunto “Revocación de consentimiento”.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y puede impedir que continuemos atendiendo determinadas solicitudes o prestando servicios que dependan del tratamiento de los datos.

Limitación del uso o divulgación

Puede solicitar la limitación del uso o divulgación de sus datos personales enviando un correo a CORREO DE PRIVACIDAD.

También puede solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales utilizando el enlace de cancelación incluido en los mensajes, cuando exista, o escribiendo al correo indicado.

Conservación de los datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para atender su solicitud, cumplir las finalidades descritas, mantener registros internos y cumplir obligaciones legales. Una vez que los datos dejen de ser necesarios, serán eliminados, bloqueados o anonimizados conforme a nuestras políticas y obligaciones aplicables.

Cambios al Aviso de Privacidad

ProDigital podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios legales, operativos, tecnológicos o en los servicios ofrecidos.

La versión vigente estará disponible en:

https://www.prodigitalmexico.com/aviso-de-privacidad

La fecha de actualización aparecerá al inicio del documento. Cuando corresponda, comunicaremos los cambios mediante el sitio web, correo electrónico u otros medios disponibles.

Contacto

Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos en:

RAZÓN SOCIAL COMPLETA

DOMICILIO COMPLETO

CORREO DE PRIVACIDAD

TELÉFONO, OPCIONAL

Cómo incorporarlo en Wix

    1.    Crea una página nueva llamada Aviso de Privacidad.

    2.    Agrega un bloque de texto de ancho amplio y pega el contenido.

    3.    Sustituye todos los campos entre corchetes.

    4.    En el footer, selecciona el texto que ya tienes como “Aviso de Privacidad”.

    5.    Haz clic en el ícono de enlace.

    6.    Elige Page y selecciona la página nueva.

    7.    Publica y prueba el enlace en una ventana incógnito. Wix recomienda colocar el enlace de la política en el footer para que esté disponible desde el sitio.

En el formulario, coloca también un enlace visible al aviso junto al botón Enviar. El aviso integral debe estar disponible al momento de recabar los datos, y la versión electrónica debe identificar al responsable, datos tratados, finalidades y el lugar donde puede consultarse el aviso completo.

No publiques el documento sin completar razón social, domicilio, correo y proveedores reales. Este texto es una base informativa y no sustituye la revisión de un abogado mexicano especializado en privacidad, especialmente si ProDigital atiende clientes en Estados Unidos o Europa.

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